آخر تحديث: 27.11.2025
جميع الحقوق محفوظة. 2021 – 2025، يمتلك jack-poker.com ويُشغّله Jack La International Limitada، الشركة المؤسَّسة وفقًا لقوانين كوستاريكا، ومقرها المسجَّل في Provincia 06 Puntarenas, Canton 11 Garabito, Jaco, Costado Este De La Municipalidad De Garabito, Bufete Sanchez Chavarria، ورقم الشركة: 3-102-907965. تواصل معنا: [email protected]. jack-poker.com مرخَّص ومُنظَّم من قِبَل حكومة جزيرة أنجوان المتمتعة بالحكم الذاتي، الاتحاد القمري، ويعمل بموجب رخصة رقم ALSI-202408001-FI1.
تُطبَّق هذه الشروط والأحكام عليك وتُلزمك في حال مشاركتك في الكازينو.
تُحدِّد هذه الصفحة الشروط والأحكام المطبَّقة على جميع الأموال والرهانات التي نقبلها وجميع الخدمات التي يُقدِّمها jack-poker.com. تحلّ هذه القواعد والشروط والأحكام محلّ أي قواعد وشروط وأحكام سابقة كانت مُدرَجة على هذا الموقع.
تُستخدَم التعريفات التالية في هذه الشروط والأحكام:
باستخدام أي قسم من الموقع الإلكتروني أو زيارته، أو بفتح حساب لدى المشغِّل عبر الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام، وبموجب ذلك: (أ) توافق على استخدام الاتصالات الإلكترونية لإبرام العقود؛ و(ب) تتنازل عن أي حقوق أو اشتراطات معمول بها تستلزم توقيعًا بخط اليد، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به؛ (ج) توافق على أنه، لاستخدام خدمتنا، يُطلَب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي ستُعالَج وفقًا لسياسة الخصوصية. لا تُؤثِّر الشروط والأحكام على حقوقك القانونية.
علاوةً على ذلك، عند لعب أي لعبة أو وضع رهان باستخدام الخدمات أو استخدام الخدمات بأي طريقة أخرى، فإنك توافق على الالتزام بقواعد أي لعبة تلعبها («قواعد اللعبة»)، على النحو المُحدَّد في قسم التعليمات العامة ذي الصلة وأي علامات تبويب للقواعد، وفيما يخص أي ألعاب جديدة، القواعد المعمول بها بشأن تلك اللعبة؛ وأي شروط مكافآت؛ وأي شروط وأحكام تتعلق بالسحوبات، وأي شروط أخرى مطبَّقة على الخدمات و/أو التي يُشترَط عليك تأكيد موافقتك عليها كجزء من الخدمات.
يُرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل قبولها. بعد قبولك للشروط والأحكام، يُرجى طباعتها وتخزينها، إلى جانب جميع رسائل التأكيد الإلكترونية والشروط الإضافية وبيانات المعاملات وقواعد الألعاب وقواعد الصفقة العادلة وطرق الدفع ذات الصلة باستخدامك للموقع الإلكتروني. يُرجى العلم بأن الشروط والأحكام عُرضة للتغيير، على النحو المُبيَّن في الفقرة 3 أدناه.
إن كنت لا توافق على قبول الشروط والأحكام والالتزام بها، فلا تفتح حسابًا و/أو تستمر في استخدام حسابك. استمرارك في استخدام أي من الخدمات يُعدّ قبولًا للشروط والأحكام التي عرضناها عليك والمعمول بها من وقت لآخر.
لتفادي الشك، تخضع جميع أقسام الموقع الإلكتروني وكلٌّ منها للشروط والأحكام، ويجب عليك في جميع الأوقات التأكد من أن استخدامك للخدمات يتوافق مع الشروط والأحكام.
تُبرَم الشروط والأحكام بينك وبين المشغِّل ومعالج الدفع. جميع المعلومات الواردة على الموقع الإلكتروني مُقدَّمة من مزوِّد الخدمات على الموقع، وهو شركة Jack La International Limitada (يُشار إليها فيما بعد بـ«المشغِّل»)، وهي الشركة المشغِّلة لـ jack-poker.com. تأسَّست Jack La International Limitada وفقًا لقوانين كوستاريكا وتمارس أنشطتها المنظَّمة بموجب رخصة رقم ALSI-202408001-FI1. يُشار إلى Jack La International Limitada بوصفها المشغِّل في هذه الشروط والأحكام بـ jack-poker.com أو «نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا» أو «الإدارة» أو «الموقع» أو «الشركة» التي تُبرِم معها عقدًا. يُشار إلى اللاعب وصاحب الحساب المسجَّل بـ«أنت» أو «الخاص بك» أو «العميل» أو «اللاعب».
عند إجراء تعديلات على الشروط والأحكام نرغب في إخطارك بها، سنُبادر إلى ذلك بالطريقة التي نراها مناسبة وفق تقديرنا.
لوضع رهان أو لعب لعبة باستخدام الخدمات، ستحتاج إلى فتح حساب لدى المشغِّل («حسابك» أو «الحساب»).
بفتح حسابك، تضمن ما يلي:
يجب تسجيل حسابك باسمك الصحيح الحقيقي وبياناتك الشخصية الفعلية، وسيُصدَر لك مرة واحدة فحسب دون أن يُكرَّر عبر أي شخص آخر أو عائلة أو منزل أو عنوان (بريدي أو IP) أو عنوان بريد إلكتروني أو جهاز وصول أو أي بيئة تُشترَك فيها أجهزة الوصول (مثل المدارس وأماكن العمل والمكتبات العامة وما إلى ذلك) و/أو حساب يخص الخدمات.
يجوز لنا، وفق تقديرنا المطلق، السماح باعتبار استخدام الحساب المكرَّر صحيحًا، وفي هذه الحالة تُحتجَز لدينا جميع الخسائر والرهانات الموضوعة منك أو نيابةً عنك عبر الحساب المكرَّر.
لا يُسمَح لك بالتسجيل في الموقع الإلكتروني واستخدام خدماتنا إذا كنت مقيمًا في أستراليا أو النمسا أو جزر القمر أو فرنسا أو ألمانيا أو هولندا أو الولايات المتحدة أو إيران أو كوريا الشمالية وميانمار، وجميع الدول الواردة على القائمة السوداء لمجموعة العمل المالي (FATF) وغيرها من الدول المقيَّدة. نحتفظ بحق رفض العملاء من أي دول أخرى تتجاوز الولايات القضائية المذكورة آنفًا وفق تقديرنا الخاص.
عند فتح حسابك، تُقرّ بأن: (أ) الاسم والعنوان اللذين تُقدِّمهما صحيحان؛ و(ب) أنت المالك الشرعي للأموال التي تُودِعها في حسابك في أي وقت.
بموافقتك على الشروط والأحكام، تُخوِّلنا إجراء أي عمليات تحقق من وقت لآخر بحسب حاجتنا أو ما تطلبه أطراف ثالثة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الجهات التنظيمية) للتحقق من هذه الحقائق («عمليات التحقق»).
اسم مستخدم فريد (قد يحتوي اسم المستخدم على أحرف وأرقام ورمز الشرطة السفلية والشرطة فحسب) وكلمة مرور، بحيث لا يتمكن سواك من الوصول إلى حسابك. عملتك المفضَّلة للرهان وحد الإيداع. سؤال أمان وإجابته. تفحص صفحة التسجيل بياناتك أثناء إدخالها وستُبلِّغك في حال وجود أي مشكلة، حتى تتمكن من إجراء التعديلات اللازمة قبل النقر على زر «إنشاء حسابي». لأسباب قانونية، قد لا تتمكن من الوصول إلى حسابك أثناء السفر إلى الخارج. قد تُعدَّل قائمة مزوِّدي الألعاب والمناطق الجغرافية التي لا يُقبَل منها العملاء من وقت لآخر.
تُعدّ جميع المعاملات التي يُدخَل فيها اسم مستخدمك وكلمة مرورك و/أو رقم حسابك بشكل صحيح معاملاتٍ صحيحة، سواء أُذِنت بها أم لا، ولن نكون مسؤولين عن أي مطالبات في حال إفصاحك عن اسم مستخدمك أو كلمة مرورك أو رقم حسابك لأي شخص آخر (سواء عن قصد أو عن غير قصد).
إذا فقدت بيانات حسابك أو نسيتها، أو كان لديك ما يدعو للاعتقاد بأن هذه البيانات باتت معروفة لطرف ثالث غير مخوَّل، فيُرجى التواصل معنا فورًا للحصول على بديل عبر [email protected]، ويمكن الاطلاع على التفاصيل في صفحة «اتصل بنا».
إذا كنت ترغب في المشاركة في الخدمات، يجب عليك إيداع أموال في حسابك من حساب أو مصدر تكون أنت صاحبه. يجوز لك بعد ذلك استخدام هذه الأموال (مع مراعاة الفقرة 5) لوضع الرهانات أو لعب الألعاب. في حال استخدامك طريقة دفع لست صاحب الحساب المرتبط بها، نحتفظ بحق اعتبار أي إيداع في الحساب غير صحيح (واعتبار أي أرباح ناشئة عن هذا الإيداع لاغية وباطلة) ريثما تُستكمَل عمليات التحقق ذات الصلة على نحو مُرضٍ.
مع مراعاة شروط إغلاق حسابك أو أي شروط أخرى مُحدَّدة في هذه الشروط والأحكام أو أي تعديلات عليها، يجوز لك طلب سحب الأموال من حسابك في أي وقت، شريطة أن:
عند أي سحب نوافق عليه، وشريطة أن تُزوِّدنا بمعلومات كافية حول كيفية تحويل الأموال إليك، سنُعيد إليك الأموال المعنية (بعد خصم الرسوم المتكبَّدة أو أي مبلغ آخر يتعيَّن خصمه من سحبك امتثالًا لأي قانون معمول به).
الممارسات التالية محظورة تمامًا على منصة JackPoker:
الحد الأقصى للرهان عند وجود مكافأة نشطة هو EUR 5 لكل دورة أو EUR 0.5 لكل خط رهان. يحتفظ jack-poker.com بالحق في إلغاء الرهانات ودوران الرهان الناتج عن رهانات أكبر موضوعة على الألعاب و/أو الخدمات.
يحتفظ jack-poker.com بالحق في فرض قيود متنوعة على دول مختلفة يقيم فيها العملاء فيما يتعلق بالمكافآت لأسباب غير مُفصَح عنها. كما نحتفظ بالحق في تقديم مكافآت محددة لعملاء بعينهم أو مجموعات من العملاء، وإنهائها أو تعديلها أو تغييرها دون إبداء أي تفسير و/أو تقديم أي تعويض بأي شكل.
لوضع رهان أو الوصول إلى خدمة، يجب عليك اتباع التعليمات المُقدَّمة في القسم المعني من الموقع الإلكتروني.
تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من صحة تفاصيل أي رهان أو حصة أو معاملة مماثلة تضعها باستخدام الخدمات («المعاملة») عند استخدام الموقع الإلكتروني.
يمكنك الاطلاع على سجل معاملاتك بالنقر على «حسابي» في الموقع الإلكتروني، أو عبر فريق خدمة العملاء لدينا.
نحتفظ بالحق في رفض أي معاملة يطلبها منك كليًّا أو جزئيًّا في أي وقت وفق تقديرنا المطلق، أو في حال إخلالك بالشروط والأحكام.
بعد قبولنا لأي معاملة، لا يمكنك إلغاؤها ما لم نوافق على خلاف ذلك.
فيما يخص الألعاب، تُحدِّد قواعد اللعبة ذات الصلة النقطة التي لن تقبل عندها أي حصص أو رهانات إضافية.
يجوز لنا إلغاء معاملة أو تعديلها بسبب التواطؤ أو الغش أو الاحتيال أو النشاط الإجرامي أو الأخطاء أو الإغفالات، فضلًا عن بسبب الشروط المُحدَّدة للتحقق من هويتك.
تُشكِّل الممارسات التالية (أو أي منها) المتعلقة بالخدمات «ممارسات محظورة» غير مسموح بها وتُعدّ خرقًا جوهريًّا للشروط والأحكام: إساءة استخدام المكافآت أو العروض الترويجية الأخرى؛ و/أو استخدام عوامل أو مؤثرات خارجية غير عادلة (المعروفة عمومًا بالغش)؛ و/أو اتخاذ ميزة غير عادلة (على النحو المُعرَّف أدناه)؛ وفتح أي حسابات مكرَّرة؛ و/أو ممارسة نشاط احتيالي أو إجرامي (على النحو المُعرَّف أدناه).
يجوز لنا اتخاذ إجراء بشأن حسابك في الحالات التالية:
يشمل التواطؤ: التواطؤ منك مع الآخرين بهدف الحصول على ميزة غير عادلة (بما في ذلك عبر برامج المكافآت أو الحوافز المماثلة التي نُقدِّمها)؛ وأي محاولة لتسجيل معلومات حساب كاذبة أو مضلِّلة؛ وأي فعل فعلي أو محاولة فعل من جانبك يُعدّ بشكل معقول من قِبَلنا غير مشروع في أي ولاية قضائية معمول بها، أو بُني بسوء نية، أو قُصِد به الاحتيال علينا و/أو التحايل على أي قيود تعاقدية أو قانونية، بصرف النظر عمّا إذا كان هذا الفعل أو محاولة الفعل قد سبَّب لنا ضررًا فعليًّا أم لا.
يشمل «النشاط الإجرامي» على سبيل المثال لا الحصر: غسل الأموال وأي جريمة بموجب أي قانون أو لائحة في بلدك أو في المكان الذي تلعب منه أو في المكان الذي سُجِّل منه عنوان IP الخاص بك.
تشمل «الميزة غير العادلة» على سبيل المثال لا الحصر: استغلال خطأ أو ثغرة أو عيب في برامجنا أو برامج أي طرف ثالث يستخدمها فيما يتعلق بالخدمات (بما في ذلك فيما يخص أي لعبة).
عند أي إنهاء لحسابك بموجب هذه الفقرة 14، يحق لنا (دون الإخلال بحقوقنا بموجب الفقرة 14.6) احتجاز أي مبالغ من سداد الرصيد المتبقي في حسابك، وذلك: (أ) بموجب التواطؤ أو الغش أو الاحتيال أو النشاط الإجرامي؛ (ب) بموجب مخالفة الشروط والأحكام؛ (ج) على النحو المُنصَّص عليه في الشروط والأحكام؛ أو (د) بموجب ما يقضي به القانون أو اللوائح.
عند إغلاقنا حسابك وإنهاء الشروط والأحكام بموجب التواطؤ أو الغش أو الاحتيال أو النشاط الإجرامي أو مخالفة الشروط والأحكام، سيكون رصيد حسابك غير قابل للاسترداد ويُعدّ متنازَلًا عنه منك لمصلحتنا بقدر أي مطالبة قد تكون لنا ضدك في تاريخ هذا الإغلاق.
يحق لنا تعليق حسابك في الظروف المُحدَّدة صراحةً في الشروط والأحكام. عند تعليق حسابك: (أ) لن يُسمَح بأي نشاط (بما في ذلك الإيداع والسحب والرهان والألعاب) حتى تاريخ إعادة تفعيله من قِبَلنا؛ (ب) لن تُضاف أي مكافآت أو أرباح مشروطة إلى الحساب؛ (ج) سنتولى معالجة المسألة التي أدت إلى تعليق الحساب بهدف حلّها في أقرب وقت ممكن من الناحية العملية، بحيث يُعاد تفعيل الحساب أو يُغلَق حسب الاقتضاء.
عند وجود ما يدعونا للاعتقاد بأن استخدامك للخدمات يُخالف أيًّا من فقرات الاستخدام ذات الصلة، يحق لنا، دون الإخلال بأي من حقوقنا الأخرى، إزالة أي محتوى مسيء من الموقع الإلكتروني فورًا.
إذا كنت في شك حول معنى أي مصطلح مُستخدَم فيما يتعلق بالخدمات، فيجب عليك:
عند وقوع خطأ من قِبَلنا في مبلغ الرهانات المجانية و/أو المكافآت المُضافة إلى حسابك، تُسمَّى هذه الحالات «خطأً».
نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ وقع في رهان موضوع وإعادة تسويته بالسعر أو الشروط الصحيحة التي كانت متاحة أو كان ينبغي أن تكون متاحة من خلال المشغِّل (في غياب خطأ النشر) في وقت وضع الرهان.
للاطلاع على الشروط والأحكام الكاملة، بما في ذلك جميع الأقسام الفرعية والبنود الإضافية، يُرجى زيارة صفحة شروط JackPoker الرسمية. لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا على [email protected].