Regulamin

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem przed skorzystaniem z platformy JackPoker. Zakładając konto lub korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na związanie się niniejszymi warunkami.

Ostatnia aktualizacja: 27.11.2025

Wszelkie prawa zastrzeżone. 2021–2025, jack-poker.com jest własnością i jest prowadzony przez Jack La International Limitada, spółkę założoną zgodnie z prawem Kostaryki, z siedzibą pod adresem: Provincia 06 Puntarenas, Canton 11 Garabito, Jaco, Costado Este De La Municipalidad De Garabito, Bufete Sanchez Chavarria, numer spółki: 3-102-907965. Skontaktuj się z nami: [email protected]. jack-poker.com posiada licencję i jest regulowany przez Rząd Autonomicznej Wyspy Anjouan, Unii Komorów, i prowadzi działalność na podstawie Licencji nr ALSI-202408001-FI1.

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do Ciebie i jest dla Ciebie wiążący, jeżeli uczestniczysz w Kasynie.

Niniejsza strona określa Regulamin mający zastosowanie do wszystkich środków pieniężnych i zakładów przyjmowanych przez nas oraz wszystkich Usług świadczonych przez jack-poker.com. Niniejsze Zasady i Regulamin zastępują wszelkie wcześniej obowiązujące Zasady i Regulamin zamieszczone na tej Stronie internetowej.

1. Wprowadzenie: Kluczowe definicje i co składa się na Twój Regulamin

W niniejszym Regulaminie stosowane są następujące definicje:

  • "Urządzenie dostępu" oznacza wszelkie elektroniczne środki dostępu do Usług, w tym między innymi komputery, smartfony, telefony komórkowe, tablety, urządzenia dotykowe lub wszelkie domowe systemy rozrywki, takie jak konsole do gier wideo i telewizory Smart TV (lub za pomocą innych środków zdalnych);
  • "Warunki bonusowe" oznacza wszelkie warunki i/lub zasady dotyczące promocji, bonusów i ofert specjalnych, które mogą mieć zastosowanie do dowolnej części Usług od czasu do czasu;
  • "Organ nadzoru" oznacza organ nadzoru nad grami hazardowymi w Anjouan, a mianowicie Gaming Board of Anjouan;
  • "Polityka prywatności" oznacza politykę prywatności Operatora dostępną poprzez link do Polityki prywatności, która stanowi nieodłączną część niniejszego Regulaminu;
  • "Zasady" oznacza Zasady zakładów i Zasady gier mające szczególne zastosowanie do odpowiedniego rodzaju zakładów i/lub gier, zgodnie z uszczegółowieniem w punkcie 1.3;
  • "Zwrot" oznacza cofnięcie środków wpłaconych przez Gracza na Konto gracza na jego wniosek, które nie zostały wykorzystane w ramach Usług;
  • "Usługi" oznacza, odpowiednio, usługi oferowane przez Operatora za pośrednictwem Strony internetowej i/lub aplikacji dostępnej przez Urządzenie dostępu;
  • "Regulamin" oznacza: (a) Ogólne Warunki; (b) Politykę prywatności; (c) w stosownych przypadkach zgodnie z punktem 1.3, właściwe Zasady, Warunki bonusowe i Dodatkowe warunki mające zastosowanie do Usług, z których korzystasz;
  • "Strona internetowa" oznacza stronę internetową lub odpowiednią jej podstronę, subdomenę lub sekcję, dostępną w dowolnym czasie pod nazwą domeny: jack-poker.com.

1.2 Akceptacja Regulaminu

Korzystając z Strony internetowej lub odwiedzając jej dowolną sekcję, albo zakładając konto u Operatora za pośrednictwem Strony internetowej, wyrażasz zgodę na związanie się Regulaminem i tym samym: (a) wyrażasz zgodę na korzystanie z komunikacji elektronicznej w celu zawierania umów; (b) zrzekasz się wszelkich mających zastosowanie praw lub wymogów dotyczących podpisu odręcznego, w zakresie dozwolonym przez właściwe przepisy prawa; (c) zgadzasz się, że w celu korzystania z naszych usług jesteś zobowiązany do przekazania nam określonych danych osobowych, które będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności. Regulamin nie narusza Twoich ustawowych praw.

1.3 Dodatkowe zasady

Ponadto, jeżeli rozgrywasz jakąkolwiek grę, składasz zakład za pośrednictwem Usług lub w inny sposób korzystasz z Usług, wyrażasz zgodę na związanie się Zasadami gier, w które grasz ("Zasady gry"), określonymi w odpowiedniej ogólnej sekcji Pomocy oraz zakładkach Zasady, a w odniesieniu do nowych gier — zasadami mającymi zastosowanie do danej gry; Warunkami bonusowymi; wszelkimi warunkami dotyczącymi wypłat oraz wszelkimi innymi warunkami mającymi zastosowanie do Usług i/lub których akceptację jesteś zobowiązany potwierdzić w ramach Usług.

1.5 Zapoznanie się i przechowywanie Regulaminu

Prosimy o uważne zapoznanie się z Regulaminem przed jego zaakceptowaniem. Po zaakceptowaniu Regulaminu prosimy o jego wydrukowanie i przechowanie wraz ze wszystkimi wiadomościami e-mail z potwierdzeniem, dodatkowymi warunkami, danymi dotyczącymi transakcji, zasadami gier, zasadami uczciwej gry i metodami płatności związanymi z korzystaniem przez Ciebie ze Strony internetowej. Należy pamiętać, że Regulamin może ulec zmianie, zgodnie z postanowieniami punktu 3 poniżej.

1.6 Dalsze korzystanie jako akceptacja

Jeżeli nie zgadzasz się na zaakceptowanie i związanie się Regulaminem, prosimy o nietworzenie konta i/lub zaprzestanie korzystania z Twojego Konta. Dalsze korzystanie z Usług będzie równoznaczne z akceptacją Regulaminu, który został Ci przedstawiony i obowiązuje w danym czasie.

1.7 Zakres obowiązywania Regulaminu

Dla uniknięcia wszelkich wątpliwości, wszystkie sekcje Strony internetowej podlegają Regulaminowi, a Ty powinieneś w każdym czasie zapewniać, że Twoje korzystanie z Usług jest zgodne z Regulaminem.

2. Warunki ogólne — Strony umowy

Regulamin zostaje zawarty pomiędzy Tobą a Operatorem oraz Podmiotem przetwarzającym płatności. Wszystkie informacje na Stronie internetowej są dostarczane przez dostawcę usług na Stronie internetowej — spółkę Jack La International Limitada (zwaną dalej "Operatorem"), która prowadzi jack-poker.com. Jack La International Limitada jest spółką zarejestrowaną zgodnie z prawem Kostaryki i prowadzi działalność regulowaną na podstawie Licencji nr ALSI-202408001-FI1. Jack La International Limitada jako Operator w niniejszym Regulaminie jest określana jako jack-poker.com, "My", "Nas", "Nasz", "Zarząd", "Serwis" lub "Spółka", z którą zawierasz umowę. Gracz i zarejestrowany Posiadacz konta będą określani jako "Ty", "Twój", "Klient" lub "Gracz".

3. Zmiany Regulaminu

W przypadku wprowadzenia przez nas zmian do Regulaminu, o których chcemy Cię poinformować, uczynimy to w sposób, który uznamy za odpowiedni według naszego uznania.

4. Zakładanie Konta

4.1 Wymóg posiadania konta

W celu złożenia zakładu lub rozgrywania gry za pośrednictwem Usług, konieczne jest założenie konta u Operatora ("Twoje Konto" lub "Konto").

4.4 Oświadczenia przy zakładaniu konta

Zakładając Konto, oświadczasz, że:

  • Rozumiesz i akceptujesz ryzyko, że korzystając z Usług, możesz zarówno wygrywać, jak i tracić pieniądze;
  • Masz: (a) ukończone 18 lat oraz (b) wiek uprawniający do legalnego uczestniczenia w grach hazardowych lub rozrywkowych zgodnie z prawem lub jurysdykcją, która ma do Ciebie zastosowanie ("Odpowiedni wiek").

4.5 Rejestracja konta

Twoje Konto musi być zarejestrowane na Twoje własne, prawidłowe, prawdziwe imię i nazwisko oraz dane osobowe. Konto jest zakładane wyłącznie raz dla Ciebie i nie może być powielane przez żadną inną osobę, rodzinę, gospodarstwo domowe, adres (pocztowy lub IP), adres e-mail, Urządzenie dostępu ani w żadnym środowisku, w którym Urządzenia dostępu są współdzielone (np. szkoły, miejsca pracy, biblioteki publiczne itp.) i/lub konto w zakresie Usług.

Możemy, według naszego wyłącznego uznania, dopuścić używanie Zduplikowanego konta i uznać je za ważne, w którym to przypadku wszystkie straty i stawki obstawiane przez Ciebie lub na Twoją rzecz za pośrednictwem Zduplikowanego konta pozostają u nas.

4.6 Terytoria objęte ograniczeniami

Nie możesz rejestrować się na Stronie internetowej ani korzystać z naszych usług, jeżeli jesteś rezydentem Australii, Austrii, Komorów, Francji, Niemiec, Holandii, Stanów Zjednoczonych, Iranu, Korei Północnej i Myanmaru, wszystkich krajów figurujących na czarnej liście FATF oraz innych krajów objętych ograniczeniami. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy obsługi klientów z innych krajów spoza wyżej wymienionych jurysdykcji według własnego uznania.

5. Dane konta i weryfikacja

Zakładając Konto, potwierdzasz, że: (a) podane przez Ciebie imię, nazwisko i adres są prawidłowe; (b) jesteś prawowitym właścicielem środków pieniężnych, które w każdym czasie wpłacasz na Konto.

Akceptując Regulamin, upoważniasz nas do przeprowadzania od czasu do czasu wszelkich weryfikacji, jakich możemy wymagać sami lub do jakich mogą zobowiązywać nas osoby trzecie (w tym między innymi organy regulacyjne) w celu potwierdzenia tych faktów ("Weryfikacje").

Unikalna nazwa użytkownika (nazwa użytkownika może zawierać wyłącznie litery, cyfry, znaki podkreślenia i łączniki) oraz hasło, co oznacza, że tylko Ty możesz uzyskać dostęp do swojego konta. Twoja preferowana waluta do zakładów i limit wpłat. Pytanie zabezpieczające i odpowiedź. Nasza strona rejestracji weryfikuje Twoje dane w trakcie ich wprowadzania i poinformuje Cię o ewentualnych problemach, dzięki czemu możesz dokonać niezbędnych poprawek przed kliknięciem przycisku 'Utwórz moje konto'. Z przyczyn prawnych podczas podróży za granicą możesz nie mieć dostępu do swojego konta. Lista dostawców gier i terytoriów, z których Klienci nie są akceptowani, może być zmieniana od czasu do czasu.

7. Bezpieczeństwo Twojego konta

7.2 Ważność transakcji

Wszystkie transakcje dokonane po prawidłowym wprowadzeniu Twojej nazwy użytkownika i hasła i/lub numeru konta będą uznawane za ważne, niezależnie od tego, czy zostały przez Ciebie autoryzowane, a my nie ponosimy odpowiedzialności za żadne roszczenia w przypadku, gdy ujawnisz swoją nazwę użytkownika, hasło lub numer konta komukolwiek innemu (celowo lub przypadkowo).

7.3 Utrata danych dostępowych do konta

Jeżeli zgubiłeś lub zapomniałeś danych dostępowych do Konta albo masz powody, by sądzić, że dane te są znane nieupoważnionej osobie trzeciej, skontaktuj się z nami niezwłocznie w celu ich odzyskania poprzez [email protected], których szczegóły można znaleźć na stronie Kontakt.

8. Wpłaty, wypłaty i zwroty

8.1 Wpłaty

Jeżeli chcesz uczestniczyć w Usługach, musisz wpłacić środki pieniężne na swoje Konto z konta lub ze źródła, którego jesteś posiadaczem. Środki te mogą następnie (z zastrzeżeniem punktu 5) być przez Ciebie wykorzystywane do obstawiania zakładów lub rozgrywania gier. Jeżeli korzystasz z metody płatności, której nie jesteś posiadaczem rachunku, zastrzegamy sobie prawo do uznania każdej wpłaty na Konto za nieważną (a wszelkich wygranych wynikających z takiej wpłaty za niebyłe) do czasu pomyślnego zakończenia wszystkich stosownych Weryfikacji.

8.5 Wypłaty

Z zastrzeżeniem warunków dotyczących Zamknięcia Konta lub innych warunków określonych w niniejszym Regulaminie lub jego zmianach, możesz w dowolnym momencie złożyć wniosek o wypłatę środków z Konta, pod warunkiem że:

  • Wszystkie płatności dokonane na Konto zostały potwierdzone jako zrealizowane i żadna z nich nie została obciążona zwrotem, cofnięta ani anulowana w inny sposób;
  • Wszelkie Weryfikacje, o których mowa w sekcji dotyczącej Weryfikacji tożsamości i Wymogów w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy, zostały przez nas przeprowadzone w sposób dla nas satysfakcjonujący; oraz
  • Spełniłeś wszelkie inne istotne warunki wypłaty mające zastosowanie do Twojego Konta (np. obowiązujące Warunki bonusowe).

8.6 Realizacja wypłat

W odniesieniu do każdej zatwierdzonej przez nas wypłaty, pod warunkiem że przekażesz nam wystarczające informacje dotyczące sposobu przelewu środków, zwrócimy Ci odpowiednie środki (pomniejszone o poniesione opłaty lub inne kwoty, które należy odliczyć od Twojej wypłaty w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa).

9. Zakazane praktyki

Na platformie JackPoker surowo zabrania się następujących praktyk:

  • Nieuczciwe korzystanie z oprogramowania — w tym używanie oprogramowania hakerskiego, wykorzystywanie błędów lub korzystanie z jakichkolwiek nieautoryzowanych narzędzi firm trzecich;
  • Zmowa — gdy dwóch lub więcej użytkowników porozumiewa się w celu uzyskania nieuczciwej przewagi nad bezpośrednim przeciwnikiem lub grupą przeciwników w grach lub turniejach;
  • Nieetyczne praktyki — roaming, zmowa, korzystanie ze sztucznej inteligencji, rat holes, grimacing, hit and run, zipping oraz inne nieetyczne zachowania w społeczności pokerowej;
  • Udostępnianie konta — udostępnianie konta jest zabronione; użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp wyłącznie do Kont, które sami zarejestrowali;
  • Ghosting — gra w imieniu innej osoby lub zezwolenie innej osobie na grę na Twoim Koncie jest zabronione;
  • Chip dumping — w tym żetony bonusowe; sytuacja, gdy użytkownik celowo przegrywa żetony na rzecz innego gracza;
  • Multi-accounting — rejestrowanie lub prowadzenie więcej niż jednego konta na platformie.

10. Bonusy i promocje

10.5 Maksymalny zakład przy aktywnym bonusie

Maksymalny zakład przy aktywnym bonusie wynosi EUR 5 za obrót lub EUR 0,5 za linię zakładu. jack-poker.com zastrzega sobie prawo do unieważnienia zakładów i obrotów wymaganych do spełnienia warunków zakładu wynikających z wyższych stawek obstawianych w grach i/lub usługach.

10.6 Ograniczenia bonusowe

jack-poker.com zastrzega sobie prawo do nakładania różnych ograniczeń na bonusy dostępne dla Klientów zamieszkałych w różnych krajach bez ujawniania przyczyn. Zastrzegamy sobie ponadto prawo do oferowania określonych bonusów indywidualnym klientom lub grupom klientów oraz do ich odwoływania, zmiany lub innej modyfikacji bez podania wyjaśnień i/lub wypłaty rekompensaty w jakiejkolwiek formie.

12. Składanie zakładów i/lub granie za pośrednictwem Usług

12.1 Instrukcje

W celu złożenia zakładu lub uzyskania dostępu do Usługi należy postępować zgodnie z instrukcjami podanymi w odpowiedniej sekcji Strony internetowej.

12.2 Dokładność transakcji

Na Tobie spoczywa obowiązek zapewnienia, że szczegóły każdego zakładu, stawki lub podobnej transakcji zawieranej za pośrednictwem Usług ("Transakcja") są prawidłowe podczas korzystania ze Strony internetowej.

12.3 Historia transakcji

Możesz uzyskać dostęp do historii Transakcji, klikając Moje konto na Stronie internetowej lub kontaktując się z naszym zespołem Obsługi klienta.

12.4 Prawo do odmowy realizacji transakcji

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji całości lub części każdej Transakcji żądanej przez Ciebie w dowolnym momencie, według naszego wyłącznego uznania lub w przypadku naruszenia przez Ciebie Regulaminu.

12.5 Anulowanie

Po zaakceptowaniu Transakcji przez nas nie możesz jej anulować, chyba że wyrazimy na to odrębną zgodę.

12.6 Zasady gry

W zakresie gier odpowiednie Zasady gry określają moment, po którym nie będziemy przyjmować dalszych stawek ani zakładów.

12.7 Zmiany transakcji

Możemy anulować lub zmienić Transakcję w przypadku Zmowy, Oszustwa, Nadużycia i Działalności przestępczej, Błędów lub Zaniedbań, a także z powodu warunków określonych w sekcji dotyczącej Weryfikacji Twojej tożsamości.

14. Zmowa, oszustwo, nadużycie i działalność przestępcza

14.1 Definicja zakazanych praktyk

Następujące praktyki (lub którakolwiek z nich) w odniesieniu do Usług: nadużywanie bonusów lub innych promocji; i/lub korzystanie z nieuczciwych czynników zewnętrznych lub wpływów (powszechnie znanych jako oszustwo); i/lub czerpanie nieuczciwej korzyści (zgodnie z poniższą definicją); zakładanie Zduplikowanych kont; i/lub podejmowanie działań fraudulentnych lub przestępczych (zgodnie z poniższą definicją), stanowią "Zakazane praktyki", są niedopuszczalne i będą stanowić istotne naruszenie Regulaminu.

14.4 Podstawy do podjęcia działań

Możemy podjąć działania w odniesieniu do Twojego Konta, jeżeli:

  • Obstawiałeś zakłady i/lub grałeś w gry internetowe u innego dostawcy usług hazardowych online i jesteś podejrzewany (w wyniku takiej gry) o stosowanie Zakazanych praktyk lub inne niewłaściwe działania; lub
  • Dowiedzieliśmy się, że dokonałeś "obciążenia zwrotnego" lub zaprzeczyłeś któremukolwiek z zakupów lub wpłat dokonanych na Konto.

14.5 Definicje

Zmowa obejmuje: zmowę z innymi w celu uzyskania nieuczciwej przewagi (w tym przez schematy bonusowe lub podobne zachęty oferowane przez nas); wszelkie próby zarejestrowania fałszywych lub wprowadzających w błąd danych konta; oraz wszelkie rzeczywiste lub usiłowane działania z Twojej strony, które w uzasadniony sposób uznajemy za nielegalne w jakiejkolwiek właściwej jurysdykcji, podjęte w złej wierze lub mające na celu oszukanie nas i/lub obejście jakichkolwiek ograniczeń umownych lub prawnych, niezależnie od tego, czy takie działanie lub jego próba wyrządziła nam jakąkolwiek szkodę.

"Działalność przestępcza" obejmuje między innymi pranie pieniędzy oraz wszelkie przestępstwo na podstawie jakiegokolwiek prawa lub rozporządzenia obowiązującego w Twoim kraju, z którego grasz lub w którym zarejestrowany jest Twój adres IP.

"Nieuczciwa korzyść" obejmuje między innymi wykorzystanie błędu, luki lub usterki w naszym oprogramowaniu lub oprogramowaniu podmiotu trzeciego, z którego korzystasz w związku z Usługami (w tym w odniesieniu do jakiejkolwiek gry).

15. Zamknięcie, rozwiązanie i zawieszenie Konta

15.3 Zatrzymanie środków w przypadku rozwiązania umowy

W przypadku rozwiązania Konta na podstawie niniejszego punktu 14 jesteśmy uprawnieni (bez ograniczenia naszych praw wynikających z punktu 14.6) do zatrzymania, z kwoty pozostałego salda na Koncie, następujących środków: (a) wynikających ze Zmowy, Oszustwa, Nadużycia i Działalności przestępczej; (b) wynikających z Naruszenia Regulaminu; (c) zgodnie z innymi postanowieniami Regulaminu; lub (d) zgodnie z wymogami prawa lub regulacji.

15.7 Przepadek salda

W przypadku zamknięcia przez nas Konta i rozwiązania Regulaminu na podstawie przepisów dotyczących Zmowy, Oszustwa, Nadużycia i Działalności przestępczej lub Naruszenia Regulaminu, saldo Konta nie podlega zwrotowi i uznaje się, że przepada na naszą rzecz w zakresie wszelkich roszczeń, jakie możemy mieć wobec Ciebie na dzień zamknięcia.

15.9 Zawieszenie przez nas

Jesteśmy uprawnieni do zawieszenia Twojego Konta w okolicznościach wyraźnie określonych w Regulaminie. Po zawieszeniu Konta: (a) żadna aktywność nie będzie dozwolona (w tym wpłaty, wypłaty, obstawianie zakładów ani granie) do dnia jego reaktywacji przez nas; (b) żadne bonusy ani warunkowe wygrane nie będą przypisywane do Konta; (c) zajmiemy się kwestią, która spowodowała zawieszenie Konta, z zamiarem jak najszybszego jej rozwiązania, tak aby Konto mogło zostać odpowiednio reaktywowane lub zamknięte.

16. Standardy treści

Jeżeli mamy podstawy sądzić, że Twoje korzystanie z Usług narusza którykolwiek z właściwych punktów dotyczących zasad użytkowania, jesteśmy uprawnieni, bez uszczerbku dla innych przysługujących nam praw, do niezwłocznego usunięcia ze Strony internetowej wszelkich naruszających treści.

17. Warunki zakładów i gier

Jeżeli masz wątpliwości co do znaczenia jakiegokolwiek terminu używanego w odniesieniu do Usług, powinieneś:

  • Wyszukać jego znaczenie w kontekście zdarzenia lub gry, na którą obstawiasz zakład lub w której uczestniczysz;
  • Jeżeli nadal masz wątpliwości, skontaktuj się z [email protected] w celu uzyskania wyjaśnień; oraz
  • Nie obstawiać żadnego zakładu ani nie uczestniczyć w żadnej grze dotyczącej danego zdarzenia, dopóki jego znaczenie nie zostanie dla Ciebie w pełni jasne.

21. Błędy i zaniedbania

21.1 Definicja błędu

Jeżeli po naszej stronie wystąpił błąd dotyczący kwoty darmowych zakładów i/lub bonusów przypisanych do Twojego Konta, takie okoliczności są określane jako "Błąd".

21.2 Nasze prawa w odniesieniu do błędów

Zastrzegamy sobie prawo do korygowania wszelkich Błędów popełnionych przy zakładzie i ponownego jego rozliczenia po prawidłowej cenie lub na prawidłowych warunkach, które były lub powinny były być dostępne przez Operatora (z pominięciem błędu publikacji) w chwili złożenia zakładu.

Pełne warunki i kontakt

Aby zapoznać się z pełnym Regulaminem, w tym ze wszystkimi podrozdziałami i dodatkowymi klauzulami, odwiedź oficjalną stronę Regulaminu JackPoker. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

Najnowsze z JackPoker

Winter Games Festival: Wypłaty $2.1M → Bonus Bonanza Marzec: $1.25M GTD → Aplikacja Mobilna 3.0 Uruchomiona → Depozyty Krypto: SOL, MATIC, TON →