Poslední aktualizace: 27.11.2025
Všechna práva vyhrazena. 2021 – 2025, jack-poker.com vlastní a provozuje společnost Jack La International Limitada, společnost zřízená podle zákonů Kostariky se sídlem na adrese Provincia 06 Puntarenas, Canton 11 Garabito, Jaco, Costado Este De La Municipalidad De Garabito, Bufete Sanchez Chavarria a číslem společnosti: 3-102-907965. Kontaktujte nás: [email protected]. jack-poker.com je licencován a regulován vládou autonomního ostrova Anjouan, Unie Komor, a provozuje svou činnost na základě Licence č. ALSI-202408001-FI1.
Tyto Obchodní podmínky se vztahují na vás a jsou pro vás závazné, pokud se účastníte her v Kasinu.
Tato stránka definuje Obchodní podmínky platné pro veškeré finanční prostředky a sázky, které přijímáme, a veškeré Služby nabízené prostřednictvím jack-poker.com. Tato Pravidla a Obchodní podmínky nahrazují veškerá předchozí Pravidla a Obchodní podmínky, která se na těchto webových stránkách vyskytovala.
V těchto obchodních podmínkách jsou použity následující definice:
Používáním a/nebo návštěvou jakékoli části Webových stránek nebo otevřením účtu u Provozovatele prostřednictvím Webových stránek vyjadřujete souhlas s Obchodními podmínkami a v souladu s tím: (a) souhlasíte s využíváním elektronické komunikace za účelem uzavírání smluv; (b) vzdáváte se jakýchkoli práv nebo požadavků, které vyžadují vlastnoruční podpis, v rozsahu povoleném platným právem; (c) souhlasíte s tím, že za účelem využívání naší služby jste požádáni o poskytnutí určitých osobních údajů, které budou zpracovány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Obchodní podmínky nemají vliv na vaše zákonná práva.
Pokud hrajete jakoukoli hru, uzavíráte sázku prostřednictvím Služeb nebo Služby jiným způsobem využíváte, souhlasíte navíc se závazností Pravidel každé hry, kterou hrajete ("Herní pravidla"), uvedených v příslušné obecné sekci Nápovědy a na záložkách Pravidel; v případě nových her pravidel platných pro takovou hru; Bonusových podmínek; veškerých podmínek týkajících se výběrů a veškerých dalších podmínek platných pro Služby a/nebo s nimiž jste jako součást Služeb povinni potvrdit svůj souhlas.
Před přijetím Obchodních podmínek si je prosím pozorně přečtěte. Jakmile Obchodní podmínky přijmete, vytiskněte si je a uschovejte je spolu se všemi potvrzovacími e-maily, doplňujícími podmínkami, údaji o transakcích, herními pravidly, pravidly fair play a platebními metodami relevantními pro vaše používání Webových stránek. Upozorňujeme, že Obchodní podmínky podléhají změnám, jak je uvedeno v odstavci 3 níže.
Pokud nesouhlasíte s přijetím Obchodních podmínek a jejich závazností, prosím neotevírejte účet a/nebo nepokračujte v používání svého Účtu. Vaše pokračující využívání jakýchkoli Služeb bude považováno za přijetí Obchodních podmínek, které vám byly předloženy a jsou v daném okamžiku platné.
Aby nevznikly pochybnosti, všechny sekce Webových stránek se řídí Obchodními podmínkami a vy byste měli vždy zajistit, aby vaše používání Služeb bylo v souladu s Obchodními podmínkami.
Obchodní podmínky se sjednávají mezi vámi a Provozovatelem a Poskytovatelem platebních služeb. Veškeré informace na Webových stránkách poskytuje poskytovatel služeb na Webových stránkách, společnost Jack La International Limitada (dále jen "Provozovatel"), která provozuje jack-poker.com. Společnost Jack La International Limitada je zřízena podle zákonů Kostariky a vykonává své regulované činnosti na základě Licence č. ALSI-202408001-FI1. Společnost Jack La International Limitada jako Provozovatel je v těchto Obchodních podmínkách označována jako jack-poker.com, "My", "Nás", "Naše", "Vedení", "Stránky" nebo "Společnost", s níž uzavíráte smlouvu. Hráč a registrovaný držitel Účtu jsou označováni jako "Vy", "Váš", "Zákazník" nebo "Hráč".
Pokud provedeme změny Obchodních podmínek, o nichž vás chceme informovat, učiníme tak takovým způsobem oznámení, jaký podle vlastního uvážení považujeme za vhodný.
Abyste mohli uzavřít sázku nebo hrát hru prostřednictvím Služeb, musíte si u Provozovatele otevřít účet ("Váš účet" nebo "Účet").
Při otevření Vašeho Účtu prohlašujete, že:
Váš Účet musí být registrován na vaše vlastní, správné, skutečné jméno a osobní údaje; je vydáván pouze jednou a nesmí být duplikován prostřednictvím žádné jiné osoby, rodiny, domácnosti, adresy (poštovní nebo IP), e-mailové adresy, Přístupového zařízení ani jakéhokoli prostředí, kde jsou Přístupová zařízení sdílena (např. školy, pracoviště, veřejné knihovny apod.) a/nebo účtu v rámci Služeb.
Na základě vlastního uvážení můžeme povolit, aby byl Duplicitní účet považován za platný; v takovém případě si ponecháme veškeré ztráty a sázky uzavřené prostřednictvím Duplicitního účtu vaším jménem nebo pro vás.
Registrace na Webových stránkách a využívání našich služeb není povoleno, pokud máte bydliště v Austrálii, Rakousku, Komorách, Francii, Německu, Nizozemsku, Spojených státech amerických, Íránu, Severní Koreji a Myanmaru, ve všech zemích na černé listině FATF a v dalších zakázaných zemích. Vyhrazujeme si právo odmítnout zákazníky z jakýchkoli dalších zemí nad rámec výše uvedených jurisdikcí dle vlastního uvážení.
Při otevírání Vašeho Účtu potvrzujete, že: (a) jméno a adresa, které uvádíte, jsou správné; a (b) jste právoplatným vlastníkem finančních prostředků, které kdykoli vložíte na svůj Účet.
Souhlasem s Obchodními podmínkami nás zmocňujete k tomu, abychom čas od času prováděli taková ověřovací šetření, jaká budeme sami vyžadovat nebo jaká mohou vyžadovat třetí strany (včetně, avšak nikoli výlučně, regulačních orgánů), za účelem potvrzení těchto skutečností ("Kontroly").
Jedinečné uživatelské jméno (vaše uživatelské jméno může obsahovat pouze písmena, číslice, podtržítko a pomlčku) a heslo, díky nimž máte ke svému účtu přístup pouze vy. Preferovaná měna pro sázení a limit vkladu. Bezpečnostní otázka a odpověď. Naše registrační stránka průběžně kontroluje zadávané údaje a upozorní vás na případný problém, abyste mohli provést potřebné změny před kliknutím na tlačítko 'Vytvořit můj účet'. Z právních důvodů nemusíte být při cestách do zahraničí schopni přistoupit ke svému účtu. Seznam herních providerů a území, ze kterých nejsou zákazníci přijímáni, může být čas od času změněn.
Veškeré transakce provedené s použitím správně zadaného uživatelského jména a hesla a/nebo čísla účtu budou považovány za platné bez ohledu na to, zda jste je autorizovali či nikoli; neneseme odpovědnost za žádné nároky v případě, že své uživatelské jméno, heslo nebo číslo účtu sdělíte komukoli jinému (ať úmyslně nebo náhodně).
Pokud jste ztratili nebo zapomněli přihlašovací údaje ke svému Účtu nebo máte důvod se domnívat, že jsou tyto údaje známy neoprávněné třetí straně, kontaktujte nás neprodleně za účelem jejich obnovy prostřednictvím [email protected], jejichž podrobnosti naleznete na stránce Kontaktujte nás.
Chcete-li se zúčastnit Služeb, musíte na svůj Účet vložit finanční prostředky z účtu nebo zdroje, jehož jste držitelem. Takto vložené prostředky (s výhradou odstavce 5) pak mohou být využity k uzavírání sázek nebo hraní her. Pokud použijete platební metodu, jejímž držitelem účtu nejste vy, vyhrazujeme si právo považovat jakýkoli vklad na Účet za neplatný (a případné výhry plynoucí z takového vkladu za neplatné) až do uspokojivého dokončení všech příslušných Kontrol.
S výhradou podmínek Uzavření Vašeho Účtu nebo jakýchkoli jiných podmínek stanovených v těchto Obchodních podmínkách nebo jejich změnách můžete kdykoli požádat o výběr prostředků z Vašeho Účtu za předpokladu, že:
U každého výběru námi schváleného vám, pokud nám poskytnete dostatečné informace o způsobu převodu prostředků, vrátíme příslušné prostředky (snížené o poplatky nebo jiné částky, které je třeba z výběru odečíst za účelem splnění platných právních předpisů).
Na platformě JackPoker jsou přísně zakázány následující praktiky:
Maximální sázka při aktivním bonusu je EUR 5 za jedno zatočení nebo EUR 0,5 za sázkovou linii. jack-poker.com si vyhrazuje právo zrušit sázky a obraty z požadavků na dosažení podmínek bonusu vzniklé z vyšších sázek uzavřených v hrách a/nebo službách.
jack-poker.com si vyhrazuje právo uplatňovat různá omezení bonusů pro různé země, kde mohou zákazníci pobývat, z důvodů, které nemusí být zveřejněny. Dále si vyhrazujeme právo nabízet specifické bonusy jednotlivým zákazníkům nebo skupinám zákazníků a provádět jejich ukončení, změnu nebo jinou úpravu bez vysvětlení a/nebo náhrady v jakékoli formě.
Chcete-li uzavřít sázku nebo využít Službu, postupujte podle pokynů uvedených v příslušné sekci Webových stránek.
Je vaší odpovědností zajistit, aby údaje o jakékoli sázce, vkladu nebo podobné transakci, kterou prostřednictvím Služeb uzavíráte ("Transakce"), byly při používání Webových stránek správné.
Historii Vašich transakcí si můžete zobrazit kliknutím na Můj účet na Webových stránkách nebo prostřednictvím našeho týmu zákaznických služeb.
Vyhrazujeme si právo kdykoli odmítnout celou nebo část jakékoli Transakce, kterou požadujete, a to na základě vlastního uvážení nebo v případě, že jste porušili Obchodní podmínky.
Jakmile jsme Transakci přijali, nemůžete ji zrušit, pokud se nedohodneme jinak.
V případě hazardních her příslušná Herní pravidla stanoví okamžik, od kterého již nebudeme přijímat žádné další vklady ani sázky.
Transakci můžeme zrušit nebo změnit z důvodu Spolčení, Podvodu, Trestné činnosti, Chyb nebo opomenutí, jakož i z důvodů uvedených v části Ověření vaší identity.
Následující praktiky (nebo jejich část) v souvislosti se Službami: zneužívání bonusů nebo jiných propagačních akcí; a/nebo používání neférových vnějších faktorů nebo vlivů (obecně označovaných jako podvod); a/nebo získávání neférové výhody (jak je definováno níže); otevírání jakýchkoli Duplicitních účtů; a/nebo páchání podvodného jednání nebo trestné činnosti (jak je definováno níže), představují "Zakázané praktiky", nejsou povoleny a budou představovat závažné porušení Obchodních podmínek.
Můžeme přijmout opatření vůči Vašemu Účtu, pokud:
Spolčení zahrnuje: spolčení s jinými osobami za účelem získání neférové výhody (včetně prostřednictvím bonusových schémat nebo podobných pobídek, které nabízíme); jakýkoli pokus o registraci nepravdivých nebo zavádějících informací o účtu; a jakékoli skutečné nebo pokusné jednání z vaší strany, které je námi důvodně považováno za nezákonné v příslušné jurisdikci, učiněné ve zlé víře nebo s úmyslem podvést nás a/nebo obejít jakákoli smluvní nebo zákonná omezení, bez ohledu na to, zda takové jednání nebo pokus o jednání nám skutečně způsobí škodu.
"Trestná činnost" zahrnuje mimo jiné praní špinavých peněz a jakýkoli trestný čin podle právních předpisů platných ve vaší zemi, ze které hrajete nebo kde byla zaregistrována vaše IP adresa.
"Neférová výhoda" zahrnuje mimo jiné využití závady, mezery nebo chyby v softwaru, který provozujeme my nebo třetí strana, a který vy používáte v souvislosti se Službami (včetně her).
Při jakémkoli ukončení Vašeho Účtu dle tohoto odstavce 14 jsme oprávněni (aniž by tím byla omezena naše práva dle odstavce 14.6) zadržet z výplaty zbývajícího zůstatku na Vašem Účtu jakékoli finanční prostředky: (a) v důsledku Spolčení, Podvodu, Podvodného jednání a Trestné činnosti; (b) v důsledku porušení Obchodních podmínek; (c) jak je jinak stanoveno Obchodními podmínkami; nebo (d) jak vyžadují právní předpisy nebo nařízení.
Pokud uzavřeme Váš Účet a ukončíme Obchodní podmínky z důvodu Spolčení, Podvodu, Podvodného jednání a Trestné činnosti nebo porušení Obchodních podmínek, zůstatek Vašeho Účtu bude nevratný a bude se mít za to, že jste se ho vzdali v rozsahu jakéhokoli nároku, který vůči vám máme ke dni tohoto uzavření.
Jsme oprávněni pozastavit Váš Účet za okolností výslovně stanovených v Obchodních podmínkách. Po pozastavení Vašeho Účtu: (a) není povolena žádná aktivita (včetně vkladů, výběrů, sázení nebo hraní her) do dne, kdy jej znovu aktivujeme; (b) na Účet nebudou připisovány žádné bonusy ani podmíněné výhry; a (c) budeme řešit problém, který vedl k pozastavení Účtu, s cílem vyřešit ho v co nejkratším přiměřeném čase, aby mohl být Účet odpovídajícím způsobem buď znovu aktivován, nebo uzavřen.
Pokud máme důvod se domnívat, že vaše používání Služeb porušuje některý z příslušných odstavců o podmínkách používání, jsme bez újmy na jakýchkoli našich dalších právech oprávněni neprodleně odstranit z Webových stránek jakýkoli závadný obsah.
Pokud máte pochybnosti o významu jakéhokoli pojmu používaného v souvislosti se Službami, měli byste:
Pokud z naší strany dojde k chybě ve výši volných sázek a/nebo bonusů připsaných na Váš Účet, jsou tyto okolnosti označovány jako "Chyba".
Vyhrazujeme si právo opravit jakoukoli Chybu u uzavřené sázky a znovu ji vypořádat za správnou cenu nebo za podmínek, které byly nebo měly být dostupné prostřednictvím Provozovatele (v případě neexistence publikační chyby) v okamžiku uzavření sázky.
Úplné Obchodní podmínky včetně všech pododdílů a doplňujících doložek naleznete na oficiální stránce podmínek JackPoker. V případě jakýchkoli dotazů ohledně těchto Obchodních podmínek nás prosím kontaktujte na adrese [email protected].