Şartlar & Koşullar

Son güncelleme: 27.11.2025

Tüm Hakları Saklıdır. 2021 – 2025, jack-poker.com, Kosta Rika yasaları kapsamında kurulmuş Jack La International Limitada'ya ait ve tarafından işletilmektedir. [email protected]. jack-poker.com, Anjouan Özerk Adası Hükümeti, Komorlar Birliği tarafından lisanslı ve düzenlenmiştir ve ALSI Lisans No. altında faaliyet göstermektedir.

Bu Şartlar ve Koşullar, Casino'ya katılırsanız sizi bağlar ve uygulanır.

Bu sayfa, tarafımızca kabul edilen tüm paraları ve bahisleri ve jack-poker.com tarafından sunulan tüm Hizmetleri kapsayan Şartlar ve Koşulları tanımlar.

1. Giriş: Temel Tanımlar ve Şartlar ve Koşullarınızı Oluşturan Unsurlar

Bu şartlar ve koşullarda aşağıdaki tanımlar kullanılmaktadır:

• "Erişim Cihazı" bilgisayarlar, akıllı telefon cihazları, özellikli telefonlar, tablet cihazları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetlere erişimin herhangi bir elektronik yolunu ifade eder.
• "Bonus Şartları" zaman zaman Hizmetlerin herhangi bir bölümüne uygulanabilecek promosyonlar, bonuslar ve özel tekliflerle ilgili herhangi bir şart ve koşul ve/veya kurallar anlamına gelir.
• "Denetim kurumu" Anjouan'daki ticari kumar denetim kurumunu, yani Anjouan Oyun Kurulu'nu ifade eder;
• "Gizlilik Politikası" aracılığıyla erişilen Operatörün gizlilik politikasını ifade eder Gizlilik Politikası bağlantısı, bu Şartlar ve Koşulların ayrılmaz bir parçasıdır;
• "Kurallar" ilgili bahis ve/veya oyun türüne özgü olarak uygulanan Bahis Kuralları ve Oyun Kuralları anlamına gelir.
• "Para İadesi" Hizmetler için kullanılmayan Oyuncu Hesabına yatırılan bir ödeme aracının Oyuncunun talebi üzerine geri alınması anlamına gelir;
• "Hizmetler" Operatörün zaman zaman Web Sitesi aracılığıyla ve/veya herhangi bir Erişim Cihazı uygulaması aracılığıyla sunduğu hizmetleri ifade eder;
• "Şartlar ve Koşullar" (a) Genel Şartlar; (b) Gizlilik Politikası; (c) uygun olduğu durumlarda ilgili Kurallar, Bonus Şartları ve Ek Şartlar anlamına gelir.
• "Web Sitesi" web sitesini veya zaman zaman jack- alan adı aracılığıyla erişilebilen herhangi bir ilgili sayfayı, alt sayfayı, alt alanı veya bölümü ifade eder.

1.2 Şartlara Onay

Web Sitesinin herhangi bir bölümünü kullanarak ve/veya ziyaret ederek ya da Operatör aracılığıyla hesap açarak, Şartlar ve Koşullarla bağlı olmayı kabul edersiniz.

1.3 Ek Kurallar

Bunlara ek olarak, Hizmetleri kullanarak herhangi bir oyun oynadığınızda veya bahis yaptığınızda, herhangi bir oyunun veya aktivitenin Kurallarına uymayı kabul edersiniz.

1.5 Şartları Okuma ve Saklama

Lütfen Şartlar ve Koşulları kabul etmeden önce dikkatli bir şekilde okuyun. Şartlar ve Koşulları kabul ettikten sonra, lütfen saklayın.

1.6 Süregelen Kullanım Kabul Anlamına Gelir

Şartlar ve Koşulları kabul etmek ve bunlarla bağlı olmak istemiyorsanız, lütfen hesap açmayın ve/veya Hesabınızı kullanmaya devam etmeyin.

1.7 Tüm Web Sitesi Yönetilir

Şüpheye yer bırakmamak adına, Web Sitesinin her bölümü Şartlar ve Koşullara tabidir.

2. Genel Şartlar — Sözleşme Tarafları

Şartlar ve Koşullar, Siz ve Operatör ve Ödeme işlemcisi arasında kararlaştırılacaktır.

3. Şartlar ve Koşullarda Değişiklikler

Sizi bilgilendirmek istediğimiz Şartlar ve Koşullarda değişiklik yaptığımızda, bunu kendi takdirimize göre belirlediğimiz bir bildirim yöntemiyle yapacağız.

4. Hesabınızı Açma

4.1 Hesap Gereksinimi

Hizmetleri kullanarak bahis yapabilmek veya oyun oynayabilmek için Operatör nezdinde hesap açmanız gerekmektedir ("Hesabınız" veya "Hesap").

4.4 Hesap Garantileri

Hesabınızı açarken şunları garanti edersiniz:

• Hizmetleri kullanarak para kazanabileceğiniz gibi para da kaybedebileceğiniz riskini anlıyor ve kabul ediyorsunuz;
• (a) 18 yaşın üzerinde olduğunuzu ve (b) yaşadığınız yargı bölgesinde yasal kumar veya oyun aktivitelerinin yapılabileceği yaşın üzerinde olduğunuzu;

4.5 Hesap Kaydı

Hesabınız kendi doğru, gerçek adınız ve kişisel bilgilerinizle kaydedilmelidir ve size yalnızca bir kez verilecektir.

Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak Yinelenen Hesabın kullanımının geçerli sayılmasına izin verebiliriz; bu durumda tüm kayıplar ve bahisler geçerli sayılır.

4.6 Kısıtlı Bölgeler

Avustralya, Avusturya, Komorlar, Fransa, Almanya, Hollanda veya diğer belirtilen ülkelerin sakini iseniz Web Sitesine kayıt olamazsınız.

5. Hesap Bilgileriniz ve Doğrulama

Hesabınızı açarken şunları onaylarsınız: (a) sağladığınız ad ve adresin doğru olduğunu; ve (b) yatırdığınız paranın meşru sahibi olduğunuzu.

Şartlar ve Koşulları kabul ederek, zaman zaman gerektirebileceğimiz herhangi bir doğrulama kontrolünü gerçekleştirmemize yetki veriyorsunuz.

Benzersiz bir kullanıcı adı (yalnızca harf, rakam, alt çizgi ve kısa çizgi sembollerini içerebilir) ve yalnızca sizin erişiminizi sağlayan bir şifre.

7. Hesabınızın Güvenliği

7.2 Geçerli İşlemler

Kullanıcı adınız ve şifreniz ve/veya hesap numaranız doğru girildiğinde yapılan tüm işlemler, yetkilendirilmiş olup olmadığına bakılmaksızın geçerli sayılacaktır.

7.3 Kayıp Hesap Bilgileri

Hesap bilgilerinizi kaybettiyseniz veya unuttuysanız ya da bu bilgilerin yetkisiz bir üçüncü şahıs tarafından bilindiğine inanmanız için bir nedeniniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. [email protected], ayrıntıları Bize Ulaşın sayfasında bulunabilir.

8. Para Yatırma, Çekme ve İade

8.1 Para Yatırma

Hizmetlere katılmak istiyorsanız, hesap sahibi olduğunuz veya üzerinde hak sahibi olduğunuz bir hesap ya da kaynaktan Hesabınıza para yatırmanız gerekmektedir.

8.5 Para Çekme

Hesabınızın Kapatılması veya bu Şartlar ve Koşullarda belirtilen diğer şartlara tabi olarak, Hesabınızdaki bakiyenizi çekme talebinde bulunabilirsiniz.

• Hesabınıza yapılan tüm ödemeler onaylanmış ve hiçbiri iptale, tersine çevirmeye veya başka türlü iptale konu olmamıştır;
• Kimliğinizin Doğrulanması ve Kara Para Aklama Gerekliliklerinde belirtilen Kontroller tatminimize göre bizim tarafımızdan tamamlanmıştır;
• Hesabınızı etkileyen diğer ilgili para çekme koşullarına (ör. geçerli Bonus Şartları) uymaktasınız.

8.6 Para Çekme İşlemi

Tarafımızca onaylanan herhangi bir para çekme işleminde, fonların size nasıl transfer edileceğine dair yeterli bilgi vermeniz kaydıyla, parayı iade edeceğiz.

9. Yasaklanan Uygulamalar

JackPoker platformunda aşağıdaki uygulamalar kesinlikle yasaktır:

• Yazılımın sahte kullanımı — bilgisayar korsanlığı yazılımı, hata istismarı veya yetkisiz üçüncü taraf aracı kullanımı dahil;
• İşbirliği — iki veya daha fazla kullanıcının oyunlarda veya turnuvalarda rakipleri üzerinde haksız avantaj elde etmek için anlaşması;
• Etik dışı uygulamalar — poker topluluğunda gezinme, çarpışma, yapay zeka kullanımı, fare delikleri, yüz ekşitme, vur ve kaç, sıkıştırma ve diğer etik dışı davranışlar;
• Hesap paylaşımı — Hesap paylaşımı yasaktır; kullanıcılar yalnızca kendilerinin kaydettiği Hesaplara erişebilir;
• Hayalet oynama — başkası adına oynamak veya başkasının sizin Hesabınızda oynamasına izin vermek yasaktır;
• Chip dumping — bonus cips dahil; bir kullanıcının kasıtlı olarak başka bir oyuncuya cips kaybetmesi;
• Çoklu hesap açma — platformda birden fazla hesap kaydetmek veya işletmek.

10. Bonuslar ve Promosyonlar

10.5 Aktif Bonus ile Maksimum Bahis

Aktif bonus bulunduğunda maksimum bahis, spin başına 5 EUR veya bahis hattı başına 0,5 EUR'dur. jack-poker.com, bonus şartlarını ihlal eden bahisleri ve bahis devirini geçersiz kılma hakkını saklı tutar.

10.6 Bonus Kısıtlamaları

jack-poker.com, Müşterilerin ikamet ettiği farklı ülkelere bonuslar konusunda çeşitli kısıtlamalar uygulama hakkını saklı tutar.

12. Bahis Yapma ve/veya Hizmetleri Kullanarak Oyun Oynama

12.1 Talimatlar

Bahis yapmak veya bir Hizmete erişmek için Web Sitesinin ilgili bölümünde verilen talimatlara uymalısınız.

12.2 İşlem Doğruluğu

Hizmetleri kullanarak yaptığınız herhangi bir bahis, pay veya benzeri işlemin ("İşlem") ayrıntılarının doğru olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.

12.3 İşlem Geçmişi

İşlem geçmişinize, Web Sitesinde Hesabım'a tıklayarak veya Müşteri Hizmetleri ekibimiz aracılığıyla erişebilirsiniz.

12.4 İşlemleri Reddetme Hakkı

Tamamen kendi takdirimize göre veya Şartları ihlal ettiğiniz durumlarda, herhangi bir zamanda sizin talep ettiğiniz herhangi bir İşlemin tamamını veya bir kısmını reddetme hakkımızı saklı tutarız.

12.5 İptal

Bir İşlem tarafımızca kabul edildikten sonra, aksi kararlaştırılmadıkça işlemi iptal edemezsiniz.

12.6 Oyun Kuralları

Oyun açısından, ilgili Oyun Kuralları, başka bahis veya oyun kabul edilmeyeceği noktayı belirler.

12.7 İşlem Değişiklikleri

İşbirliği, Hile, Dolandırıcılık ve Suç Faaliyetleri, Hatalar veya Eksiklikler nedeniyle veya belirlenen şartlar nedeniyle bir İşlemi iptal edebilir veya değiştirebiliriz.

14. İşbirliği, Hile, Dolandırıcılık ve Suç Faaliyetleri

14.1 Yasaklanan Uygulamaların Tanımı

Hizmetlerle ilgili olarak aşağıdaki uygulamalar (veya bunlardan herhangi biri): bonus veya diğer promosyonların kötüye kullanımı; ve/veya haksız dış faktörlerin veya etkilerin kullanımı...

14.4 Aksiyon Gerekçeleri

Aşağıdaki durumlarda Hesabınıza karşı işlem yapabiliriz:

• Başka bir online kumar hizmet sağlayıcısında bahis yapmış ve/veya online oyun oynamışsınızdır ve (bu tür oyun sonucunda) şüphe altındasınızdır.
• Hesabınıza yaptığınız satın alımların veya para yatırma işlemlerinin herhangi birini "ters ibraz ettiğinizden" veya reddettiğinizden haberdar oluruz.

14.5 Tanımlar

İşbirliği şunları içerir: haksız avantaj elde etmek amacıyla başkalarıyla işbirliği (bonus planları veya benzeri teşvikler aracılığıyla dahil)...

"Suç faaliyeti", sınırlama olmaksızın, kara para aklama ve ülkenizde oturduğunuz yerde herhangi bir yasa veya yönetmelik kapsamındaki herhangi bir suçu içerir.

"Haksız avantaj", sınırlama olmaksızın, tarafınızca kullanılan herhangi bir yazılımdaki bir arıza, boşluk veya hatanın istismarını içerir.

15. Hesabınızın Kapatılması, Feshi ve Askıya Alınması

15.3 Fesihte Fonların Tutulması

Bu madde kapsamında Hesabınızın herhangi bir şekilde feshedilmesi üzerine, (14.6. maddesi kapsamındaki haklarımızı sınırlamaksızın) belirtilen fonları tutma hakkımız saklıdır.

15.7 Bakiyenin Kaybı

İşbirliği, Hile, Dolandırıcılık ve Suç Faaliyetleri veya Şartların İhlali nedeniyle Hesabınızı kapattığımızda ve Şartlar ve Koşulları feshettiğimizde...

15.9 Tarafımızca Askıya Alma

Şartlar ve Koşullarda açıkça belirtilen koşullar dahilinde Hesabınızı askıya alma hakkımız saklıdır. Hesabınızın askıya alınması üzerine:

16. İçerik Standartları

Hizmet kullanımınızın ilgili kullanım maddelerinden herhangi birini ihlal ettiğine inanmak için gerekçemiz olduğunda, herhangi bir hak veya çözümü sınırlamaksızın hareket ederiz.

17. Bahis ve Oyun Şartları

Hizmetler bağlamında kullanılan herhangi bir terimin anlamı hakkında şüpheniz varsa:

• Anlamını bahis yaptığınız veya oyun oynadığınız etkinlik veya oyunla ilgili olarak araştırın;
• Hala şüpheniz varsa, [email protected] ile iletişime geçin ve
• Anlamı tatminkar bir şekilde anlaşılana kadar herhangi bir etkinliğe bahis yapmayın veya oyun oynamayın.

21. Hatalar ve Eksiklikler

21.1 Hata Tanımı

Hesabınıza yatırılan ücretsiz bahis ve/veya bonus miktarı konusunda tarafımızca bir hata yapılmışsa, bu tür durumlar belirtildiği şekilde anılır.

21.2 Hatalara İlişkin Haklarımız

Yerleştirilen bir bahiste yapılan herhangi bir Hatayı düzeltme ve aynıyı doğru koşullarda yeniden uzlaştırma hakkımızı saklı tutarız.

Tam Şartlar ve İletişim

Tüm alt bölümler ve ek maddeler dahil olmak üzere tam Şartlar ve Koşullar için lütfen ziyaret edin resmi JackPoker şartlar sayfası. Bu Şartlar ve Koşullar hakkında herhangi bir sorunuz için lütfen bize şu adresten ulaşın [email protected].